¿Vamos a hablar sobre Quali?

Cuali para nosotros parte de una postura que ve y valora la complejidad y riqueza de los individuos investigados. Eso significa tener siempre en mente que las personas son combinaciones ilimitadas de afectos, pasiones, sentimientos y percepciones con respecto al mundo y que todo eso necesita estar contemplado en nuestros planeamientos y en el análisis que hacemos de las informaciones.

A la primera vista, las metodologías Cualitativas pueden ser confundidas con una charla casual, pero esa “charla informal y poco estructurada” requiere especialización para observar, preguntar y oír de forma precisa. Hay método y técnica en eso. Al conducir esta charla nuestro investigador cualitativo ya comprendió el desafío del cliente y tiene la misión de saber oír al consumidor y crear una situación amistosa para que él consiga hablar lo que piensa. Al mismo tiempo, crea hipótesis y explota e interpreta el lenguaje no verbal de los encuestados. Él está enfocado en el consumidor, pero todo el tiempo construyendo conocimiento.

Cuali tiene como enfoque central conciliar toda la flexibilidad y sensibilidad de ese abordaje con una mirada relevante y objetiva para el negocio del cliente.
Soluciones Quali:

Cualitativa personalizada con las técnicas consagradas en investigación cualitativa: discusiones en grupo, entrevistas en profundidad, visitas en la casa del consumidor, entre otras. Con el uso de herramientas especializadas, que van más allá del relato verbal de los consumidores, tales como: técnicas proyectivas, análisis semiótico (estudio de los signos), análisis semántico (herramientas que vienen de la lingüística que nos permiten investigar las hablas de los entrevistados).

Etnográficas aplicadas a la investigación de mercado: observaciones participantes y directas en la realidad del público objetivo: yendo a su casa, acompañando su cotidiano, compartiendo su ocio, sus comidas, etc. De forma a obtener una comprensión directa de un determinado público y su relación con una categoría, producto, hábito, estilo de vida.

Investigación Cualitativa online con Bulletin Boards (Fóruns).

Discusiones en Grupo Online

Camila TONI

Estudios Cualitativos

Camila Toni es psicóloga, formada en PUC de São Paulo y trabaja con investigación cualitativa hace 20 años.