En Perception creemos que hacer Investigación Cualitativa depende de una mirada abierta a la riqueza y complejidad de los consumidores con quienes hablamos.
Esto significa tener siempre en mente que las personas son combinaciones ilimitadas de afectos, pasiones, sentimientos y percepciones acerca del mundo. Y que para comprenderlas hay que saber observar, preguntar y oír de forma especializada y precisa.
Por fin, creemos que tener empatía por lo que oímos y observamos es fundamental para ser capaces de transformar la información obtenida en real conocimiento para nuestros clientes.
Una ruta de investigación para potenciar el proceso de innovación de una marca, productos, comunicación.