A flyfrog foi lançada em 2013. Desde o começo, foi uma empresa especializada em pesquisa de marketing, com uma grande ênfase em interação digital com as consumidoras e consumidores e o uso de neurociência. Nossa visão de negócio foi trazer inovação e atendimento personalizado e sênior aos nossos clientes.
Nas grandes empresas de pesquisa, o atendimento acaba ficando a cargo de profissionais menos experientes. A flyfrog sempre inverteu essa ordem, trazendo para a linha de frente a minha experiência e dos nossos especialistas. Esta mesma lógica persistiu na Perception, após a fusão das duas empresas.
O nome flyfrog vem de leapfrog, uma expressão em inglês que significa pular à frente, avançar através da inovação. Trouxemos as comunidades online customizadas e a pesquisa online quando isso ainda era novidade no Brasil. Começamos a aplicar neurociência e Emotional Science quando ainda ninguém falava nisso.
Junto às plataformas inovadoras e à interação diferenciada, sempre fizemos pesquisa de marketing. O dia a dia da flyfrog sempre foram testes de embalagem, H&A, elasticidade preço, estudos qualitativos, imagem de marca, testes de inovação, etnografia e outros.
Com a fusão com a Perception, a marca flyfrog deixou de ser usada. Mas agora, decidimos que iremos usar 3 marcas, para denominar nossas áreas especialistas. Já temos nossa tradicional e diferenciada área Sensorial – Painéis Sensoriais e Testes de Produto – que oferecemos ao mercado há mais de 20 anos, atendendo os departamentos de pesquisa e desenvolvimento e marketing dos nossos clientes. Em 2019, lançamos a H2H|Perception, especializada no mercado de saúde, com foco em profissionais de saúde, pacientes e medicamentos por prescrição para a indústria farmacêutica e outras da cadeia de saúde.
E a terceira é a flyfrog; para marcar a sua volta, fizemos o lançamento da paleta de soluções chamada Plural, usando neurociência, grupos multidisciplinares, etnografia digital, design thinking, comunidades digitais, entre outras, para atender a diversas necessidades de informação do marketing. A flyfrog é a área, dentro da Perception, especialista em soluções de pesquisa e insights para as demandas de informação do departamento de marketing dos nossos clientes. Pesquisa de marketing Quali e Quanti, com uso de neurociência e plataformas digitais, para expandir a compreensão e o diálogo com os consumidores.