Todos sabem da importância de entender os pontos de contato do consumidor com a sua marca. Também sabemos do valor em conhecer o processo de decisão e os influenciadores da escolha do consumidor. Não é necessário, entretanto, conduzir uma pesquisa complexa e cara para obter estas informações.
Nossa paleta de serviços, chamada Plural, pretende oferecer soluções para as demandas das empresas por meio de pesquisas formatadas e, portanto, de fácil e rápida execução. E, por isso, mais baratas.
Lançamos agora o Plural Jornada, que pretende responder a perguntas do negócio sobre o processo de compra do consumidor.
Quais os fatores influenciadores da escolha? Qual o encadeamento dos fatores no processo de decisão? Qual a relação de online e offline na decisão? Quais os canais de compra? Quais as fontes de informação?
Estas e diversas outras perguntas tem o poder de orientar a comunicação e ações promocionais da marca, para um melhor aproveitamento dos esforços de venda.